← Paketlere dön
Yeni müdür ekibi ve sayıları birlikte yönetsin
Müdür Eğitimi (mağaza müdürü ve yardımcısı)
Vardiya planından koçluğa, hedef takibinden zor konuşmalara kadar mağaza yönetiminin günlük işi.
11 modül · yaklaşık 1 sa 50 dk çalışma
Kime uygun
Yeni atanan veya terfi eden mağaza müdürü
Pakette ne var
- Günlük mağaza ritmi: açılış, gün ortası, kapanış
- Hedef ve gösterge okuma (dönüşüm, sepet, ortalama fiş)
- Saha koçluğu: GROW ve SBI ile geri bildirim
- Zor konuşmalar, devamsızlık, performans düşüşü
- İSG ve acil durum sorumluluğu
Eğitim sonunda
- Ekibin gününü hedefe göre planlar
- Geri bildirimi kişiyi değil davranışı konuşarak verir
- Düşen göstergenin sebebini sahada bulur
Modüller
- 01M01 · Müdürün Rolü ve Veriyle Yönetim
- 02M02 · Satış Katında Koçluk
- 03M03 · Ekip Yönetimi, Motivasyon ve Kariyer Yolu
- 04M04 · Operasyon, Kayıp Önleme ve Kriz Yönetimi
- 05M05 · Eğiticinin Eğitimi ve Eğitim Etkisinin Ölçümü
- 06O01 · Marka Elçiliği: Markanızı Tanımak ve Anlatmak
- 07O05 · Mağazada İş Sağlığı, Güvenlik ve Acil Durum
- 08O06 · Tüketici Hakları ve Kişisel Veri
- 09D01 · Depo ve Stok Sorumlusu
- 10S10 · Görsel Düzenleme (VM): Vitrin, Manken, Reyon
- 11Müdür Eğitimi (mağaza müdürü ve yardımcısı) — Final testi