← Paketlere dön
Sezon öncesi kısa tazeleme
Sezon Tazeleme (tüm ekip)
Deneyimli ekibin unuttuğu ve alışkanlığa dönüşen hataları düzeltir. Yoğun sezona girmeden önce standardı geri getirir.
6 modül · yaklaşık 55 dk çalışma
Kime uygun
Mevcut mağaza çalışanları
Pakette ne var
- Sık yapılan 12 hata ve doğrusu
- Sezon kampanyasını anlatma dili
- Yoğun günde kuyruk ve deneme kabini yönetimi
- Ek satışı hatırlatan kısa alıştırmalar
Eğitim sonunda
- Alışkanlığa dönüşmüş hataları fark eder ve düzeltir
- Kampanyayı müşteriye tek cümlede anlatır
Modüller
- 01O01 · Marka Elçiliği: Markanızı Tanımak ve Anlatmak
- 02S02 · Karşılama: İlk 30 Saniye
- 03S06 · Cross-sell: Kombini ve Bakımı Tamamlamak
- 04S08 · Ne Yapmalı, Ne Yapmamalı: Davranış ve Etik
- 05O02 · Yabancı ve Turist Müşteriye Hizmet
- 06Sezon Tazeleme (tüm ekip) — Final testi