Aranan ürün hep yerinde
Depo Uzmanı Eğitimi
Sevkiyatı doğru kabul etmeyi, depoyu her ürünün çabucak bulunacağı şekilde düzenlemeyi, sayımı sakin yürütmeyi ve güvenle çalışmayı öğretir. Reyonda müşteri aradığını bulduğunda, arkasında senin emeğin vardır.
5 modules · about 1 h of study
Who it is for
Depo ve stok sorumlusu
What is inside
- Sevkiyat ve transferi belgeyle teslim almak
- Tam bedenler ve kolay bulunan bir depo düzeni
- Sayıma hazırlık, sayım sırasında satış ve iade
- Sayım farkında önce doğrulamak, sonra belgeyle düzeltmek
- Mağaza ve online birlikte; depoda güvenli çalışmak
After the training
- Sevkiyatı eksiksiz ve belgeli kabul eder
- Sayım farkını doğrulayıp sebebini bulur
- Stokta olmayan ürüne başka mağaza ya da online yoldan çözüm bulur
Read a section before you buy
Depo ve Stok: Satışın Görünmeyen Kahramanı · Depo işi satışın bir parçasıdır
Depodaki her dakika satış reyonuna yansır: bulunamayan numara satılamaz, rafa geç çıkan ürün sezonu kaçırır.
Depoda senin elinde olan üç şey: ürün zamanında rafta, bedenler tam, stok kaydı gerçeği gösteriyor.
Kayıt gerçeği göstermiyorsa (sistemde var, rafta yok) hem satış kaçar hem de müşterinin güveni sarsılır.
Depoda çalışan da müşteriyle karşılaşır. Reyona çıktığında marka standardı senin için de geçerlidir: selam, yardım, düzgün görünüm.
Modules
01Marka Elçiliği: Markanı Tanımak ve Sevmek
Markanı içeriden tanıdığında ondan güvenle ve keyifle bahsedersin. Bu modülde markanın ne vaat ettiğini, kimin için yaratıldığını, onu birkaç cümleyle nasıl anlatacağını ve mağazada senin sayende nasıl 'canlandığını' öğreneceksin.
02Depo ve Stok: Satışın Görünmeyen Kahramanı
Müşteri aradığı numarayı bulduğunda, arkasında senin emeğin vardır. Bu modülde sevkiyatı doğru kabul etmeyi, depoyu her ürünün çabucak bulunacağı şekilde düzenlemeyi, bedenleri tamamlamayı, sayımı ve transferi düzgün yürütmeyi öğreneceksin.
03Stok Tutsun, Sayım Rahat Geçsin
Sistemdeki adet raftakiyle tuttuğunda sayım günü sakin geçer, müşteri de aradığını bulur. Bu modülde her ürünü belgeyle hareket ettirmeyi, sayımı doğru hazırlayıp yürütmeyi ve fark çıktığında telaşa kapılmadan nedenini bulmayı öğreneceksin.
04Mağaza ve Online Birlikte
Müşteri aradığı bedeni rafta bulamadığında bile mutlu ayrılabilir. Bu modülde stokta olmayan ürüne çözüm bulmayı, online siparişi ve başka mağazadan transferi, online alınan ürünün mağazada teslimini ve iadesini, dijital kanallardaki küçük kuralları öğreneceksin. 'Yok' yerine 'Hemen bulalım' diyen kişi olacaksın.
05Mağazada Sağlık, Güvenlik ve Acil Durum
Güvenli bir mağaza, herkesin her akşam sağ salim evine döndüğü mağazadır. Bu modülde günlük küçük riskleri, yükü doğru kaldırmayı ve merdiveni güvenle kullanmayı, yangın ve tahliyede ne yapacağını, bir kaza anında doğru sırayı öğreneceksin. Ne yapacağını bildiğinde zor bir anda bile sakin kalırsın.